Гарантія мобільності Audi
Ваша перевага
Обравши Audi, виключно надійний автомобіль, ви забезпечили собі гарантії комфорту і впевненого руху до мети. А щоб ваша мобільність зберігалася при будь-яких обставинах, ми передбачили особливі сервіси, скористатися якими ви можете протягом усього гарантійного терміну експлуатації автомобіля.
Програми мобільності компанії Audi Центр Запоріжжя - знак нашої вдячності за вашу довіру бренду Audi і відображення нашого прагнення забезпечити вам зручність і безпеку.
1. Програма допомоги Audi Assistance. Цілодобово.
Постійно залишаючись на зв'язку, ви можете завжди розраховувати на кваліфіковану підтримку в разі несправності вашого автомобіля Audi. Персональний консьєрж завжди допоможе з викликом евакуатора, підкаже адресу найближчого сервісного центру чи оптимальний маршрут до місця призначення, забронює номер у готелі або з'єднає з медичним консультантом. І це далеко не повний перелік можливостей Audi Assistance!
Категорії послуг за програмою Audi Assistance:
-
інформаційні послуги;
- організаційні послуги;
- послуги «консьєрж»;
- послуги з евакуації автомобіля у разі дорожньо-транспортної пригоди або несправності авто;
- технічна допомога;
- послуги з бронювання і оплати проживання в готелі та замовлення зворотного квитка;
- альтернативна евакуація.
Більше інформації про повний перелік послуг та переваги програми Audi Assistance ви можете отримати від консьержа Audi за телефоном:
0 800 300-660 для дзвінків по Україні.
+38 044 499 78 08 для дзвінків з території Європи та країн СНД.
2. Програма мобільності - Підмінний автомобіль.
Компанія Audi Центр Запоріжжя має власний парк підмінних автомобілів і може на час ремонту запропонувати заміну вашому Audi.
-
послуга безкоштовна для автомобілів, які ремонтуються з причини гарантійного випадку;
- у інших випадках ремонту та ТО підмінний автомобіль можна замовити в оренду;
- для автомобілів Audi, що придбані після 1.01.18 р. в Audi Центрі Запоріжжя з послугою повного КАСКО від компаній АХА та Уніка, підмінний автомобіль надається для клієнта безкоштовно на термін до 5ти днів*.
Питання про надання підмінного автомобіля вирішується в індивідуальному порядку в залежності від складності та часу ремонтних робіт, а також наявності вільних підмінних автомобілів на необхідний день замовлення.
Для того, щоб скористатися послугою, вам необхідно звернутися до вашого майстра-приймальника або адміністратору сервісного центру.
3. Інші послуги збереження мобільності.
Крім надання підмінного автомобіля наш сервісний центр Audi може запропонувати вам додаткові послуги по збереженню мобільності:
- виклик послуг таксі;
- доставка автомобіля на сервіс;
- виклик евакуатора;
- технічна допомога.
Актуальну детальну інформацію про додаткові послуги по збереженню мобільності ви можете отримати, зателефонувавши до нашого сервісного центру Audi Запоріжжя.