Гарантия мобильности Audi

Ваше преимущество

Выбрав Audi, исключительно надежный автомобиль, вы обеспечили себе гарантии комфорта и уверенного движения к цели. А чтобы ваша мобильность сохранялась при любых обстоятельствах, мы предусмотрели особые сервисы, воспользоваться которыми вы можете в течение всего гарантийного срока эксплуатации автомобиля.

Программы мобильности компании Audi Центр Запорожье - знак нашей благодарности за ваше доверие к компании Audi Центр Запорожье и отражение нашего стремления обеспечить вам удобство и безопасность.

1. Программа помощи Audi Assistance. Круглые сутки.

Постоянно оставаясь на связи, вы можете всегда рассчитывать на квалифицированную поддержку в случае неисправности вашего автомобиля Audi. Персональный консьерж всегда поможет с вызовом эвакуатора, подскажет адрес ближайшего сервисного центра или оптимальный маршрут до места назначения, забронирует номер в гостинице или соединит с медицинским консультантом. И это далеко не полный перечень возможностей Audi Assistance!

Категории услуг по программе Audi Assistance:

• информационные услуги;
• организационные услуги;
• услуги «консьерж»;
• услуги по эвакуации автомобиля в случае ДТП или неисправности авто;
• техническая помощь;
• услуги по бронированию и оплаты проживания в гостинице и заказ обратного билета;
• альтернативная эвакуация.

Больше информации о полном перечне услуг и преимущества программы Audi Assistance можно получить от консьержа Audi по телефону:
0 800 300-660 для звонков по Украине.
+38 044 499 78 08 для звонков с территории Европы и стран СНГ.

2. Программа мобильности - подменный автомобиль.

Компания Audi Центр Запорожье имеет собственный парк подменных автомобилей и может на время ремонта предложить замену вашему Audi.

• услуга бесплатна для автомобилей, которые ремонтируются по причине гарантийного случая;
• в других случаях ремонта и ТО подменный автомобиль можно заказать в аренду;
• для автомобилей Audi, приобретенных после 1.01.18 г.. в Audi Центре Запорожья с услугой полного КАСКО от компаний АХА и Уника, подменный автомобиль предоставляется для клиента бесплатно на срок до 5ти дней *.

Вопрос о предоставлении подменного автомобиля решается в индивидуальном порядке в зависимости от сложности и времени ремонтных работ, а также наличии свободных подменных автомобилей на необходимый день заказа.

Для того, чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо обратиться к вашему мастеру приемщику или администратору сервисного центра.

3. Другие услуги сохранения мобильности.

Помимо предоставления подменного автомобиля наш сервисный центр Audi может предложить вам дополнительные услуги по сохранению мобильности:

• вызов такси;
• доставка автомобиля на сервис;
• вызов эвакуатора;
• техническая помощь.